СЕРВИС-ЦЕНТР КРОКУС
(050) 0-444-1-44


Почему не заряжается батарея ноутбука?

У большинства пользователей ноутбуков самая стандартная поломка — это не заряжающийся аккумулятор при включенном блоке питания. Даже с только приобретенным ноутбуком случается данная неприятность. Давайте вместе разберем наиболее частые причины того, почему не идет зарядка.

 

 

  • Слабое напряжение — одна из самых частых причин.

Следует проверьте напряжение электросети.

 

  • Проблема со шнуром. Под оплеткой может переломиться провод.

В таком случае необходимо проверить напряжение тестером. Зачастую таких возможностей у многих нет и необходимо покупать новый адаптер.

 

  • Перегрев батареи. При таком варианте система прекращает заряжать, чтобы не повредить сам аккумулятор ноутбука.

Если же вы только включили его в розетку и заряжается при этом нормально, а через несколько минут вдруг перестал, то причина в перегреве самой батареи.

 

  • Нет заряда при исправном блоке питания. Тут может быть или заводской брак, или неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).

Выполняем такие действия:

  • Выключаем сам ноутбук
  • Отключаем шнур от ноута
  • Вытягиваем съемную батарею
  • Нажимаем клавишу старта, удерживая ее 15-20 секунд
  • Возвращаем на место батарею
  • Подключаем аккумулятор
  • Включаем ноутбук

 

Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они легко выполняются, безопасны и вы сэкономите время если проблема будет решена.

 

Существует еще две разновидности данного способа:

1) Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.

  • После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.
  • Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.

 

2) При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.

  • Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения еще минутку.
  • После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.

 

  • Проблема с БИОСом

Если из вышеперечисленного ничего не сработало, то проблема с управлением питания ноутбука и его зарядки может быть из-за ранней версии БИОС. В таком случае поможет сброс настроек БИОС. Для этого выполняем такие действия:

  • Выключаем устройство
  • Вынимаем батарею
  • Отключаем зарядное от сети
  • Нажимаем клавишу старта и удерживаем ее минуту
  • Подключаем ноут к розетке без аккумулятора
  • Включаем и заходим в БИОС

 

Вход в БИОС у различных моделей ноутбуков

  • Acer — такие клавиши как F1, F2 или Del.
  • Asus — клавиши F2 или Del.
  • Lenovo — те же клавиши, что и в предыдущих случаях или F12
  • HP — можно нажать те же кнопки или Esc.
  • В других моделях нетбуков/ ноутов используют те же клавиши, что описаны выше, во время загрузки.

 

Необходимо внимательно читать стартовое меню, обычно внизу экрана есть подсказки.

1) Найти пункт Load Defaults (он находится в меню EXIT). Таким способом вы установите настройки по умолчанию, которые являются оптимальными для вашего ноутбука.

2) После того как БИОС предложит сохранить настройки, нажимаем ДА после чего выключаем устройство нажимая на кнопку старта удерживая ее 10 секунд.

3) Отключаем зарядку, вставляем батарею и можно запускать компьютер.

 

После выполнения данных действий система сообщает о корректной зарядке и обнаружении аккумулятора.

 

Если ничего из выше перечисленного не помогло воспользуйтесь следующим шагом. Найдите на официальном сайте производителя марки компьютера загрузки, в разделе «Поддержка» скачиваем и устанавливаем обновленную версию БИОС. Будьте внимательны! Не ошибитесь с моделью вашего устройства! Прочитайте официальные инструкции от вашего производителя по обновлению! Они находятся в загрузочном файле.

 

  • Драйверы ACPI и чипсета

Еще вчера зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:

— Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)

— В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств. (Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта).

— Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».

 

 

— Подтвердите удаление нажав кнопку Ок

— После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».

 

  • Сбой после обновления Windows

Если проблема с зарядкой возникла после переустановки или обновления системы Windows, то, скорее всего у вас отсутствуют оригинальные драйвера чипсета и управление питанием от производителя. В таком варианте заходим на официальный сайт производителя устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.

 

  • Блок питания.

Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки. Если не помогло, тогда скорее всего причина данной проблемы кроется в неисправности блока питания.

  • Посмотрите, горит ли индикатор самого блока.
  • Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).
  • Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.
  • Проблемы с разъемом ноутбука или коннектором аккумулятора — окислившиеся либо испорченные контакты.

 

Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке. В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного блока питания.

 

  • Лишние программы.

Если Ваше устройство быстро «съедает» заряд, то необходимо обратить внимание на работающие программы в фоновом режиме.

  • Для этого открываем диспетчер задач, удерживая комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc и анализируем использование процессора.
  • Необходимо отсортировать те приложения из списка, которые больше всего используют процессор, и понаблюдаем за ними несколько минут.
  • При удалении программ, работающих в фоновом режиме мы продлим время работы батареи.

 

  • Проверяем износ батареи.

Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью. Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».

 

Чтобы узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.

 

Первый способ — Проверить эти параметры через командную строку.

  • Заходим в меню пуск и в командной строке вводим cmd и нажимаем Enter.

Либо в командной строке вводим powercfg energy нажимаем Enter.

 

  • Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора

 

  • После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.

 

  • На примере система разместила отчет по адресу «C:\Windows\System32\energy-report.htm».

 

  • После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.

 

 

  • После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе. Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.

 

 

С помощью этих данных мы можем легко рассчитывать изношенность применив такую формулу: (расчетная емкость минус последняя полная зарядка) и делим на расчетную емкость.

 

Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.

 

Второй способ

  • Требует установки специальной программы: AIDA 64. С помощью этого утилита практически все о компьютере.


 

В первую очередь обращаем внимание на такие параметры как:

  • Состояние батареи;
  • Емкость при полной зарядке (в идеале должна быть равна паспортной емкости);
  • Степень изношенности (в идеале 0%).

 

Есть в этой программе одна полезная вкладка — электропитание. Вот здесь то и можно посмотреть текущее состояние батареи.  Скачать

 

Если же самостоятельно у вас не получилось разобраться с этой проблемой, то обратитесь в хороший сервисный центр. Помните, что к аккумулятору устройства необходимо бережно относиться, так как это расходный элемент, который очень легко может выйти из строя.

 

Александр Григорьев ЦСО "Крокус"


Наши новости:

    Поздравляем женщин с ДНЕМ 8 МАРТА! - 26.02.2021

  • В этот праздничный день желаем самого светлого и прекрасного! С 1 по 8 марта всем ЖЕНЩИНАМ при покупке товара - дарим ДЕНЬГИ! Пусть невозможное — станет возможным!
  • Акция к 23 февраля! - 11.02.2021

  • Дорогие мужчины поздравляем с Днем защитника Отечества! И с 15 по 23 февраля, всем покупателям МУЖЧИНАМ, при покупке товара дарим ДЕНЬГИ!!!  Желаем ВАМ крепкого здоровья, неисчерпаемой жизненной энергии и мирного неба над головой!
  • С НОВЫМ 2021 годом! - 28.12.2020

  • Поздравляем Всех с Новым 2021 годом! Желаем, чтобы в наступающем году произошло то самое чудо, о котором все мы так мечтаем. И пусть чудо у каждого свое, но оно обязательно самое необходимое и самое важное. Еще пожелать хотим крепкого ЗДОРОВЬЯ. Пусть каждый из нас будет заниматься любимым делом, то которое позволит самореализоваться, достичь новых вершин и принесет удовольствие.
  • КРАСНОЛУЧСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА Online - 29.07.2020

  • Делайте покупки на 06432.su не выходя из дома! Тут дешевле, чем в розницу! Покупку привозят на дом, день в день и совершенно БЕСПЛАТНО!
  • НАМ 25 ЛЕТ!!! - 27.05.2020

  • От всей души поздравляем всех наших клиентов, всех кто с нами уже 25 лет. Желаем всем побольше удачных и продуктивных дней. Пусть сопутствуют удача и успех, пусть не покидают энтузиазм и силы. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Мы любим своих покупателей и хотим им добра!
  • ОНЛАЙН-ЗАЯВКА - 24.04.2020

  • ПРИНИМАЕМ ОНЛАЙН ЗАЯВКИ, Через Viber, WhatsApp, Telegram: 050-044-41-44 или электронную почту: krokus.servis@gmail.ru , НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ: ВИЗИТОК; ПЕЧАТЬ ФОТОГРАФИЙ; ШИРОКОФОРМАТНУЮ ПЕЧАТЬ А0; НАБОР И ПЕЧАТЬ ДОКУМЕНТОВ; БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ КСЕРОКОПИЙ.   Расчет после выполнения работ! Осуществляем видеоотчет выполненных работ! На все СКИДКИ!
  • РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ с выездом за техникой на дом - 22.04.2020

  • РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ стал проще! У Вас сломался компьютер, ноутбук или принтер? Вам достаточно только позвонить нам и мы — ПРИЕДЕМ, ЗАБЕРЕМ в ремонт, ОТРЕМОНТИРУЕМ и ВЕРНЕМ ОБРАТНО из ремонта на дом. Оплата на месте после доставки из ремонта.
  • Online-ВИДЕО-КОНСУЛЬТАЦИИ - 22.04.2020

  • Позвоните нам через: Viber, WhatsApp, Telegram, Skype. И мы - расскажем, покажем, в живую протестируем любой товар!
  • Доставка от 1000 руб БЕСПЛАТНО - 22.04.2020

  • Доставим любую мелочь! Доставка от 1000 рублей - БЕСПЛАТНО! НАДЕЖНО, БЫСТРО, ЕЖЕДНЕВНО!
  • ONLINE-SHOPPING НОВОЙ И КОМИССИОННОЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ! Доставка БЕСПЛАТНО! - 07.04.2020

  • ВНИМАНИЕ! ТЕПЕРЬ ПОКУПАТЬ НАШ ТОВАР СТАЛО ЕЩЕ ПРОЩЕ! Сделать это можно не выходя из дома - через соцсети "ВКонтакте" или "Одноклассники" (одним кликом QR кода), а также через Онлайн магазин ЦСО Крокус: http://shop.cso-krokus.com.ua. Оплата - при доставке товара на дом.

Copyright © Сервис-Центр Крокус, 2010-2021
Карта сайта
Городской:    (06432)  34 777
Мобильный:  (050) 0 444 1 44

Онлайн консультация
Учебный центр
Торговый зал
Технический центр
show
123