15% пользователей Twitter являются ботами.
Как показало исследование Университета Южной Калифорнии, от 9% до 15% активных пользователей Twitter оказались ботами, сообщает Zerohedge. Аудитория сервиса составляет 319 млн человек в месяц, соответственно порядка 48 млн аккаунтов – не живые люди.
Для выявления ботов анализу подверглись более тысячи параметров в таких категориях, как друзья, содержимое твитов, промежуток между постами. При этом авторы исследования отмечают, что в используемой модели сложные боты могли определяться как люди. Следовательно, их число может быть даже больше, чем 15%. Функцией таких интернет-ботов является увеличение активности на странице, реклама товаров и услуг.
Twitter провел собственное исследование и по его оценкам, доля ботов среди пользователей сервиса значительно меньше и составляет порядка 8,5%.
Кроме того, пресс-секретарь Twitter считает, что боты – не всегда зло. Многие из них могут быть полезными. Например, при автоматическом оповещении пользователей о стихийных бедствиях. Однако количество вредоносных ботов растёт, и на сегодняшний день они играют значительную роль в распространении дезинформации и террористических идей, считают учёные.
В конце прошлого года исполнительный директор компании Global Equities Research Трип Чаудри писал в отчете Uber-Bear, что качество данных ужасное из-за фэйковых аккаунтов, а это сказывается на плохом таргетинге (это специальные фильтры, применяемые в рекламных интернет-компаниях с целью увеличить процент) и, как следствие, на оттоке рекламодателей с платформы. Чаудри отметил, акции Twitter ждет падение с $15–17 за ценную бумагу до $10 за акцию.
Аналитик так же напомнил, что социологи использовали данные Twitter для прогнозирования итогов президентских выборов в США, на которых 8 ноября неожиданно для всех победил Дональд Трамп, в то время как статистика свидетельствовала о победе Хиллари Клинтон. Одной из причин такого результата является большое количество ботов в соцсети.
Александр Григорьев ЦСО "Крокус"
